JVx Support & Trainings

Als Entwickler des Enterprise Application Frameworks - JVx bieten wir Ihnen direkte Unterstützung für die Lösung Ihrer Probleme. Um den Einstieg mit JVx zu erleichtern führen wir auch gerne individuelle Schulungen und Trainings durch.

Unsere Serviceleistungen reichen von der Know How Weitergabe bis hin zu der Lösung eines spezifischen Problems. Wir führen auf Wunsch, Code reviews und Performance tunings durch. Für besonders kritische Probleme bieten wir Ihnen die spezielle Unterstützung durch Emergency Builds. Das bedeutet, dass für Sie ein vorgezogener build von JVx, mit allen qualitätssichernden Maßnahmen, bereitgestellt wird.

Die Kommunikation wird über ein Ticketsystem abgewickelt. Dadurch gehen keine Informationen verloren und Sie sehen jederzeit den aktuellen Status der Bearbeitung.

Unsere Supportleistungen sind abhängig von der Anzahl Ihrer Entwickler, den gewünschten Reaktionszeiten sowie der Art und Häufigkeit der Beanspruchung.

Derzeit bieten wir für Entwickler, folgende Supportverträge an:

StandardProfessional
Reaktionszeit 3 Werktage 1 Werktag
Anzahl Supportfälle 10 15
Preis € 2.000,- € 4.500,-

Die Supportvertragspreise sind pro Jahr, pro Entwickler und exkl. MwSt. zu verstehen.

Der Mehrwert für Sie:

  • Garantierte Reaktionszeiten
  • Qualifizierte Problemlösungen
  • Schnellere und Effizientere Entwicklung in Softwareprojekten
  • Zugriff auf die gesamte Knowlegde Base von JVx

Für genauere Informationen über unsere Serviceleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

In unserem Forum können Sie sich mit Ihren Fragen auch gerne an die Community wenden.

 
EnglishDeutsch